OSI VIETNAM TUYỂN DỤNG: NHÂN VIÊN XỬ LÝ HỒ SƠ DU HỌC

Mô tả công việc

• Tiếp nhận thông tin, kiểm tra, đánh giá và lên kế hoạch hồ sơ của khách hàng du học, du lịch và định cư các nước.
• Tư vấn lộ trình hồ sơ, điều kiện nhập học, yêu cầu visa và danh mục giấy tờ cần chuẩn bị theo từng quốc gia, trường học và chương trình.
• Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị, hoàn thiện và sắp xếp hồ sơ cá nhân, học tập, tài chính, công việc và các giấy tờ liên quan.
• Thực hiện thủ tục xin nhập học: điền đơn đăng ký, nộp hồ sơ cho trường, theo dõi tiến độ xét tuyển, bổ sung giấy tờ và phối hợp xử lý thư mời nhập học, I-20 hoặc các giấy tờ tương đương.
• Thực hiện hồ sơ xin visa du học, du lịch và định cư: khai các mẫu đơn và hồ sơ liên quan như DS-160, DS-260, I-130, I-485…; thực hiện đóng phí, đặt lịch hẹn và chuẩn bị hồ sơ phỏng vấn cho khách hàng.
• Kiểm tra tính đầy đủ, chính xác và nhất quán của toàn bộ thông tin trong đơn đăng ký, hồ sơ nhập học và hồ sơ visa.
• Hướng dẫn khách hàng thanh toán học phí, phí visa, phí SEVIS và thực hiện các thủ tục cần thiết trước khi nhập học.
• Luyện phỏng vấn visa: xây dựng bộ câu hỏi theo từng hồ sơ, hướng dẫn cách trình bày, tổ chức phỏng vấn thử và điều chỉnh câu trả lời phù hợp, trung thực, nhất quán.
• Theo dõi tiến độ hồ sơ, chủ động cập nhật tình trạng và phối hợp với khách hàng, gia đình, trường học, đối tác và các bộ phận liên quan để xử lý phát sinh.
• Tư vấn, chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình làm hồ sơ và hỗ trợ các thủ tục trước và sau khi khách hàng du học, du lịch hoặc định cư.
• Thường xuyên tìm hiểu, cập nhật yêu cầu tuyển sinh, chính sách visa, quy trình xét duyệt và quy định xuất nhập cảnh của các quốc gia.
• Quản lý, lưu trữ hồ sơ và bảo mật thông tin khách hàng theo quy định của công ty.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp quản lý.

Yêu cầu ứng viên

• Nữ, từ 25 trở lên - Có tinh thần HỌC HỎI, KIÊN TRÌ, QUYẾT TÂM và mong muốn làm việc LÂU DÀI.
• CÓ KINH NGHIỆM 02 NĂM TRỞ LÊN VỀ XỬ LÝ HỒ SƠ DU HỌC (HOẶC TƯ VẤN DU HỌC)
• Tốt nghiệp Cao Đẳng / Đại học
• Anh ngữ 5.5 IELTS trở lên hoặc tương đương.
• Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
• Kỹ năng giao tiếp tốt. Kỹ năng quản lý và sắp xếp hồ sơ tốt. Có kiến thức xã hội.
• Có TÂM HUYẾT và mong muốn làm việc ổn định, lâu dài, chu đáo trong công việc.
• Yêu thích làm việc trong lĩnh vực giáo dục.

Thu nhập

• Thu nhập: Đến 50 triệu VND
• Lương cứng không phụ thuộc doanh số

Quyền lợi

• Lương cố định và bonus, thưởng trên hiệu suất công việc (Lên đến trên 50 triệu/tháng)
• Cơ hội huấn luyện: Được tham gia các khóa đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu và chương trình nâng cao kỹ năng định kỳ hằng quý, hằng năm; đồng thời có cơ hội được đào tạo tại nước ngoài. Nội dung đào tạo được OSI Vietnam xây dựng bài bản, chi tiết và phù hợp với thực tế công việc.
• Đồng nghiệp: Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, thân thiện, có cơ hội mở rộng mối quan hệ, có cơ hội thăng tiến.
• Phúc lợi: Thưởng các ngày lễ, tết: Giỗ tổ, 30/4, 1/5, 2/9, 1/1, Tết Nguyên đán.
• Được hưởng các chế độ: tham quan nghỉ mát trong và ngoài nước, khám sức khỏe định kỳ, thăm viếng và làm việc với các đối tác tại Mỹ, Úc, Canada, Singapore...
• Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT...
• Được ký hợp đồng lao động theo đúng luật Lao động
• Định kỳ xét tăng lương hàng năm dựa theo năng lực nhân viên, và các tình huống đặc cách.
• Các ứng viên đáp ứng điều kiện tuyển dụng sẽ được tham gia khóa huấn luyện đặc biệt để trở thành nhân viên/chuyên viên chuyên nghiệp trong lĩnh vực tư vấn, định hướng giáo dục quốc tế.
• Lương, thưởng Quý, Năm, Thâm niên, các phúc lợi, đãi ngộ đặc biệt.

Địa điểm làm việc: 325 Lê Văn Sỹ, Phường Tân Sơn Hòa, TP. Hồ Chí Minh (Phường 1, Tân Bình cũ)

Thời gian làm việc

• Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
• Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
• Công tác và các sự kiện ngoài giờ.

Cách thức ứng tuyển:

• Yêu cầu hồ sơ phải đầy đủ và đính kèm hình màu 4x6 mới nhất (không quá 30 ngày)
• Ứng viên nộp đơn và hồ sơ qua email osiedu8@gmail.com, hoặc nộp trực tiếp tại văn phòng OSI Vietnam.
• Thời hạn nộp hồ sơ: đến hết 31/10/2026.

Lưu ý:

• Không nhận hồ sơ qua bưu điện.
• Các hồ sơ không đầy đủ sẽ không được chấp nhận.
• Không hoàn trả hồ sơ trong bất kỳ tình huống nào.